عنوان المقال عربي
لغة القيادة والإدارة: دراسة ميدانية استطلاعية في صريح ألفاظ الالتزام وکناياتها
Document Type
Original Study
Keywords English
Speech Acts, leaders, commissives, language dairy
كلمات مفتاحية عربي
القياديين, صريح الکلام وکناياته, ألفاظ الالتزام, المفکرة اللغوية
Abstract English
Any leader needs, now and then, to make commitments. These commitments are themselves a test for trustworthy leaders. The current pilot study employs the speech act theory to explore how organizational leaders make commitments in an Arab government workplace- Kuwait. The language diary, which was found by previous literature to be a solid method, was used to gather data about commissive acts made by leaders. The diary method. The results were: (1) 95% of the commissive acts were explicit not implicit; and (2) the commissive acts were diverse due to diverse situations. Then, the study concluded with three relevant recommendations: (1) it is crucial for leaders to be aware of commissives and of their impact on leaders’ image and trustworthiness before others; (2) training leaders to properly apologize when necessary in matters that go beyond their discretionary power; and (3) further empirical research is needed to shed light on the relationship between language, and leadership and management.
الملخص العربي
لا ينفک القائد من أن يصرح بالتزامات تجاه العاملين معه أو غيرهم. وتلک الالتزامات التي يلزم بها نفسه تضفي مصداقية عليه وعلى عمله. وهدف هذه الدراسة الاستطلاعية نظرية صريح الکلام وکناياته (Speech Act Theory) للبحث في لغة الالتزام عند القادة الإداريين في أحد بيئات العمل الحکومية العربية وهي البيئةِ الکويتية. وقد استخدم الباحث المفکرة اللغوية لاستخلاص ألفاظ الالتزام (commissive acts) التي تنبئ عن التزامات يضعها القائد على نفسه. والمفکرة أداة أثبتت الدراسات السابقة جودتها في جمع البيانات. وکانت النتائج: (1) أن 95% من ألفاظ الالتزام کانت ألفاظا صريحة وليست کناية عنه؛ (2) أن ألفاظ الالتزام تتنوع بتنوع الظروف المصاحبة للموقف. وخلصت الدراسة إلى ثلاث توصيات ذات صلة بموضوعها ونتائجها وهي: (1) ضرورة توعية القياديين بأهمية الالتزامات ومدى خطرها على صورة القيادي ومصداقيته أمام الآخرين؛ (2) تدريب القياديين على کيف يعتذرون في الأمور التي لا تحتمل اجتهادا وتخرج خارج سلطته التقديرية؛ (3) الحاجة لمزيد من البحوث الميدانية في علاقة اللغة بالقيادة والإدارة.
Recommended Citation
Alqahtani, Abdulmuhsen
(2023)
"Discourse of leadership and management: A pilot empirical study of commissive speech acts,"
Journal of the Faculty of Arts (JFA): Vol. 83:
Iss.
1, Article 6.
DOI: https://doi.org/10.21608/jarts.2022.126466.1231
Digital Object Identifier (DOI)
10.21608/jarts.2022.126466.1231
Accept Date
2022-06-08
Publication Date
1-1-2023